Ștergerea accidentală a mesajelor din WhatsApp poate fi frustrantă, mai ales când pierzi informații importante sau amintiri prețioase. Din fericire, există metode eficiente pentru a recupera aceste conversații, în funcție de dispozitivul utilizat și de existența unui backup, relatează The Times of India.
WhatsApp oferă opțiuni de backup automat: Android: backup pe Google Drive, iPhone: backup pe iCloud.
Pe Android: 1. Dezinstalează WhatsApp 2. Reinstalează aplicația din Google Play 3. Deschide aplicația și verifică numărul de telefon 4. Când ți se solicită, apasă pe „Restore” pentru a recupera conversațiile din backupul Google Drive.
Pe iPhone: 1. Dezinstalează WhatsApp 2. Reinstalează aplicația din App Store 3.Verifică numărul de telefon 4. Apasă pe „Restore Chat History” pentru a restaura conversațiile din iCloud.
Pentru Android: 1. Deschide WhatsApp și apasă pe cele trei puncte din colțul dreapta sus 2.Accesează Settings > Chats > Chat backup 3. La „Back up to Google Drive”, selectează frecvența dorită: zilnic, săptămânal, lunar sau manual 4. Alege contul Google pentru backup sau adaugă unul nou 5. Selectează dacă dorești backup doar prin Wi-Fi sau și prin date mobile.
Pentru iPhone: 1. Deschide WhatsApp și mergi la Settings > Chats > Chat Backup 2. Apasă pe „Back Up Now” pentru a crea un backup manual 3. Activează „Auto Backup” și selectează frecvența dorită 4. Asigură-te că ești conectat la iCloud și că ai suficient spațiu disponibil.
Mesajele șterse după realizarea backup-ului nu pot fi recuperate. Este esențial să folosești același număr de telefon și cont Google/iCloud pentru restaurare.